ГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА

 Качество нашей продукции непосредственно показывает уровень жизни потребителя. Поскольку каждый работник Компании "Сантехника jewel" отлично знает этот факт, мы придираемся к качеству каждой штуки продукции, чтобы гарантировать качество Вашей жизни.

 Поскольку мы знаем, что уникальное качество продукции даст Вам прекрасный опыт и приятное настроение, мы проверяем каждую штуку продукции придирчивым методом. Начиная с выбора материалов, мы отказываемся от всех радиоактивных материалов и возвращаем назад все керамические или стеклянные полуфабрикаты даже с маленькими дефектами, производим повтороную установку даже при износом менее 0,1 см, не допускаем никакого ржавого винта даже в невидимом месте продукции Сантехники jewel. Чтобы сделать сантехническое оборудование более гладким, квалифицированные эксперты полируют поверхность кажого угла тщательно.

 Вы выбираете продукцию Сантехники jewel, потому что Вы доверяете нам и Сантехника jewel никогда не будет разочаровывать Вас. Наша компания предоставляет внимательные коммерческие услуги с начала до конца. Прежде чем Вы покупаете, мы производим бесплатное профессиональное измерение согласно реальным условиям Вашей душевой комнаты и выбираем Вам самую оптимальную продукцию. Во время покупки наши квалифицированные техники тщательно объясняем Вам и предлагаем продукцию согласно Вашим фактическим домашним условиям и потребностям, Вы можете получить реальное чувство наших образцовых продуктов. После продажи наша квалифицированная бригада производит установку на дом по предварительной телефонной просьбе. Вам предоставляется бесплатный гарантийный сервис за один год.

 Вам предоставляется сервис типа британского хозяина, подумаем больше для Вас и не беспокойтесь во время использования.

УХОД И ОЧИСТКА

 Уход и очистка паровых кабин:

1.    Текущая очистка кабины может производиться с применением обычного моющего средства и мягкой ткани. Не допускается использовать моющее средство, содержащее ацетон или аммиак и запрещается использовать дезинфекционный препарат, содержащий муравьиную кислоту или формальдегид, для стерилизования.

2.    Удалите поверхностные пятна с помощью зубной пасты и мягкой ткани.

3.    Чтобы удалять небольшие царапины или папиросные ожоги, Вы можете зачистить их абразивной бумагой, впитанной в воде №2000 и затем производить их полировку.

4.    Можно вытереть грязь на гальванизированных изделиях с помощтю бархатной ткани, но нельзя использовать грубую ткань или принять кислое решение.

5.    Чистите часто сетку слива воды, чтобы предотвратить засорение сетки.

6.    Производите регулярную проверку водных труб и убедитесь в отсутствии трещин или гибки, чтобы избежать проблем в использовании.

7.    Производите регулярную проверку электропроводов, выключателей и штепсельных разъемов, убедитесь в отсутствии обрыва и повреждений и при необходимости производить своевременный ремонт.

8.    Чтобы увеличить срок службы сантехнического оборудования, просим потребителя обратить внимание на то, чтобы не использовать его непрерывно более 3 часов. Чтобы увеличить срок службы сантехнического оборудования, просим потребителя обратить внимание на то, чтобы не использовать его непрерывно более 3 часов.

Уход и очистка гидромассажных ванн:

1.    Удалите поверхностные пятна с помощью спирта или зубной пасты и мягкой ткани. Не допускается использовать моющее средство, кислое или содержащее ацетон.

2.    Чтобы удалять небольшие царапины или папиросные ожоги, Вы можете зачистить их абразивной бумагой, впитанной в воде №2000 и затем производить протирку зубной пасты и их полировку политурой.

УСТРАН. ДЕФЕКТОВ

 Обычные неисправности и методы их устранения

Душевые кабины:

1 Течь воды

A Проверьте и убедитесь в правильной установке водонепроницаемых резиновых лент.

B Проверьте и убедитесь в том, что нанесен стеклянный герметик между душевой кабиной, поддоном ванны и стеной.

C Проверьте и убедитесь в плотном уплотнении зазоров между поддоном ванны и стеной.

E Проверьте и убедитесь в правильной установке дренажной системы и надежном уплотнении водосточной трубы.

2 Подижная дверь не перемещается свободно.

A Проверьте и убедитесь в исправности роликов и отсутствии деформации направляющего рельса. Замените их при необходимости.

B Проверьте и убедитесь в надежной затяжке роликов и уравновешенном эксцентричном положеним эксцентриков. При необходимости производите их регулировку.

C Проверьте и убедитесь в отсутствии заедании роликов подвижной двери или стекол.

D Если вышеупомянутые проблемы отсутствуют, то нужно проверить и убедититься в правильной установке верхнего и нижнего направляющего рельсов, отсутствии любого отклонения расстояния между верхними и нижними отверстиями стекол. Возможно и наносить смазку, что позволяет дверь свободно перемешаться.

3 Имеются щели на верхней и нижней части подвижной двери после ее закрытия. •

A Проверьте параллельность подвижной двери, производите регулировку ее основания или эксцентриков для достижения оптимальной параллельности.

B Проверьте и убедитесь в отсутствии вертикального отклонения. В случае его наличия производите регулировку. 

4 Имеются проблемы с дренажной системой или накопление воды на поддоне ванны.

A Проверьте и убедитесь в отсутствии засорения дренажной системы и водосточной трубы.

B Проверьте и убедитесь в ровности поверхности земли и горизонтальности  основания ванны. При необходимости производите регулировку.

5 В случае наличия царабин или повреждения алюминиевых профилей и стекол производите их замену. Замена производится согласно инструкции.

Паровые кабины:

1 Паровая кабина не имеет никакой реакции вообще:

A Проверьте и определите, что электричество включено и загорается сигнальная лампочка на штепсельном разъеме для индикации тока утечки.

B Проверьте надежный контакт штепсельного разъема, убедитесь в исправности штепсельного разъема и замените его в случае его неисправности.

C Проверьте и убедитесь, что выключатель тока утечки включен. Включите его в случае его отключения.

D Проверьте и убедитесь, что плавкий предохранитель исправен. Замените его в случае его неисправности. E Проверьте и убедитесь, что пульт управления и его цепь исправны. Замените пульт управления в случае его неисправности.

2 Лампа освещения не горит:

A Проверьте включение электропитания.

B Проверьте лампу на исправность и замените ее в случае необходимости.

C Проверьте исправность цепи ламп.

D Проверьте работоспособность стабилизатора тока или трансформатора напряжения.

E Проверьте работоспособность пульта управления и производите замену в случае его неисправности. 

3 Выхлопной вентилятор не работает.

A Проверьте правильность соединения анодного и катодного проводов вентилятора.

B Проверьте исправность выхлопного вентилятора.

C Проверьте правильность соединения проводов.

D Проверьте работоспособность выключателя пульта управления.

4 Форсунка игольчатого водометного массажа не может подавать воду.

A Проверьте наличие источника воды у электромагнитного клапана распределения воды.

B Проверьте правильность соединения или включение линий.

C Проверьте электромагнитный клапан на отсутствие засорения и наличие электропитания.

D Проверьте форсунки на отсутствие засорения.

E Проверьте правильность соединения водопроводов.

F Проверьте работоспособность электромагнитного клапана и замените его в случае его неисправности.

5 Форсункии гольчатого водометного массажа распыляют воду не по заданной последовательности.

A Проверьте правильность соединения электроцепей.

B Проверьте работоспособность пульта управления и замените его в случае его неисправности.

6 Ручной душ и потолочный душ не подают воду

A Проверьте включение всех кранов.

B Проверьте наличие источника воды.

C Проверьте шланг ручного душа или потолочного душа на отсутствие засорения.

D Проверьте стержень клапана крана на отсутствие засорения.

7 Отказ радиоприемника

A Проверьте и убедитесь, что включена функция радиоприема на пульте управления.

B Проверьте правильность соединения электроцепи.

C Проверьте систему радиопримника и убедитесь в наличии сигналов радиостанций (при необходимости заново корректируйте антенну, затем производите поиск радиовещательных сигналов). Если поиск радиостанций не получается, а  самые сигналы нормальны, необходимо заменить пульт управления радиоприемника.

D В случае неисправности платы цепи приема радиовещательных сигналов замените ее.

E случае неисправности пульта управления радиоприемника замените его.

F Проверьте и убедитесь, что включен и правильно отрегулирован выключатель громкости и исправен громкоговоритель. 

8 Вода выходит из выхода пара

A Проверьте и убедитесь в отсутствии заедания посторонним предметом входного отверстия электромагнитного клапана.

B Проверьте работоспособность электромагнитного клапана и при необходимости его замените.

C Проверьте работоспособность поплавка или датчика.

D Неисправен датчик уровня воды и замените его.

E Электроплата главной коробки находится в неправильной реакции, выключите электропитание машины и повторно включите электропитание.

9 Выключатель тока утечки сам выключен.

A Проверьте работоспособность выключателя тока утечки и производите его замену в случае его неисправности.

B Проверьте и убедитесь в отсутствии короткого замыкания цепи из-за утечки воды парового генератора или его принадлежностей.

C Проверьте надежность соединения трубопроводов и электропроводов в паровом генераторе.

D Проверьте нагревательные трубки на исправность и отсутствие утечки электричества, при необходимости замените их.

E Проверьте и убедитесь в исправности стабилизаторов тока потолочных плафонов и ламп, а такжн в отсутствии утечки электричества у соединения проводов ламп потолочных плафонов.

10 Паровая система не генерирует пара.

A Проверьте и убедитесь в наличии источника воды у входного отверстия электромагнитного клапана.

B Проверьте и убедитесь в исправности и отсутствии засорения электромагнитного клапана и при необходимости производите его замену.

C Неисправен датчик уровня воды и замените его.

D Проверьте и убедитесь в исправности пульта управления и замените его при необходимости.

E Проверьте нагревательные трубки на исправность и при необходимости замените их.

F Проверьте и убедитесь в наличии источника электропитания у нагревательных трубок и надежность соединения электропроводов. Отсутствие электротричества свидетельствует о неисправности главной платы и нужно ее заменить.

11 (нагревание без воды) произошел в пульте управления.

A Сначала проверьте работоспособность датчика уровня воды. Больше 90 % неисправностей вызваны из-за короткого замыкания датчика и в этом случае нужно заменить датчик уровня воды.

B Проверьте предохранители защиты от перегрева и кабины на правильное согласование. В случае его перегорания  или короткого замыкания необходимо его заменить. (они обычно отключаются при температуре 108OC и с ними происходит короткое замыкание при температуре 110 OC.)

C Проверьте работоспособность пульта управления и при необходимости замените его.

D Проверьте и убедитесь в отсутствии выхода из строя главной платы (Производите проверку в месте проводов парового генератора. Это ненормально, когда датчик уровня воды индицирует отсутствие воды, однако все-таки имеется электричество. При таком случае нужно заменить главную плату.)

E Проверьте и убедитесь в правильном соединении проводов датчика уровня воды.

12 Внешние компакт-диски (CD) не могут нормально работать.

A Проверьте, проходит ли выходная линия звуковой частоты через усилитель мощности, если так, переключайте линию к выходу проигрывателя компакт-дисков без прохождения через усилитель мощности, в противном случае, проигрыватель не может быть включен или это влияет на другие функции.

B Проверьте и убедитесь в правильном и надежном соединении входного интерфейса.

C Проверьте и убедитесь в исправности громкоговорителя и его правильном соединении проводов. Замените его в случае неисправности.

D Убедитесь в том, что кнопка на пульте управления переключена на функцию компакт-диска.

13 Течь воды у паровой кабины

A Проверьте и убедитесь в том, что каждое соединение уплотнено герметиком для стекол.

B Проверьте и убедитесь в исправности и отсутствии старения электромагнитных клапанов всех кранов водопроводов. Производите замену в случае их повреждения.

C Проверьте и убедитесь в правильной установке водонепроницаемых резиновых лент. Производите замену в случае их повреждения.

D Проверьте и убедитесь в исправности соединения и отсутствии повреждения входной и водосточной трубок системы водоснабжения и дренажа. 

14 Если алюминиевые материалы и стекла паровой кабины повреждены, заменяют их. Замена и регулировка производится согласно инструкции замены душевых дверей, чтобы подвижная дверь была параллельной и свободно перемещалась.

В целях продления срока службы оборудования просим потребителей обращать внимание на то, что максимальная продолжительность работы оборудования не должна превышать 3 часа.  

Гидромассажные ванны:

1 Вода не может течь в ванну.

A Проверьте и убедитесь в наличии воды у крана. В случае наличия воды убедитесь в отсутствии заедания крана посторонним предметом и при необходимости удалите посторонний предмет и замените кран в случае его повреждения.

B Проверьте и убедитесь в отсутствии гибки входной и выходной труб .

2 Течь воды

A Если течь воды происходит с форсункой, проверьте и убедитесь в правильной установке и герметизации форсунки, надежном соединении форсунки и шланга. В случае наличия течи отверните шланг и нанесите герметик и установите обратно.

B В случае течи воды из крана сначала откройте ручку крана и выньте стержень клапана крана, проверьте и убедитесь в отсутствии повреждения стержня клапана крана и резинового уплотнительного кольца. При необходимости их замените. Проверьте и убедитесь в отсутствии трещины и мелких отверстий на корпусе крана. Замените кран вслучае необходимости.

C Проверьте и убедитесь в правильном соединении дренажной системы и отсутствии трещин или засорения водосточной трубы.

D В случае течи воды из электровигателя, проверьте и убедитесь отсутствии резиновых прокладок в входной и выходной трубах воды, повреждения гидрозатвора электродвигателя. При необходимости замените его.

3 Невозможность запуска гидромассажного электродвигателя

A Проверьте и убедитесь в отсутствии течи воздуха из воздушного выключателя или выключателя электродвигателя или правильном соединении. При необходимости производите заново соединение.

B Проверьте и убедитесь в наличии электричества.

C Проверьте и убедитесь в исправности электрических выключателей. При необходимости производите их замену

D Проверьте и убедитесь в исправности выключателя электродвигателя. Проверьте его методом дутья, если никакой звук не появляется, выключатель неисправен. При необходимости производите замену выключателя.

E Проверьте и убедитесь в правильном соединении проводов электродвигателя.

F Проверьте и убедитесь в исправности обмоток электродвигателя. При необходимости производите замену электродвигателя. 

4 Гидромассажный электродвигатель запускается, но не распыляет воду.

A Проверьте, достигает ли вода минимального уровня, который должен быть выше выхода слива воды. •

B Проверьте и убедитесь в отсутствии засорения сливного отверстия сетки форсунки. При необходимости удалите посторонний предмет.

C Проверьте и убедитесь в отсутствии повреждения и расслабления лопаток водяного насоса. При необходимости производите их затяжку или замену.

D Проверьте и убедитесь в том, что водовсасывающая труба водяного насоса находится в прямой линии.

E Проверьте и убедитесь в отсутствии течи воздуха водовсасывающей трубы водяного насоса. При необходимости производите ее герметизацию и затяжку.